Ota yhteys – anna idean juurtua.
Haluatko kysyä työstäni tai tilata teoksen?
Kaikki teokseni syntyvät käsin – ne kantavat mukanaan luonnon rytmiä, omaa tarinaansa ja hetkessä syntynyttä energiaa. Jokainen teos on ainutlaatuinen, ja juuri se tekee siitä erityisen. Kiitos, että valitset teoksen, joka on vain sinua varten.
Katja Nylund
Saara Visions
Sähköposti : katja.nylund@saaravisions.fi
Puhelin : +358445882949
Yhdessä ideasta todellisuudeksi
Autan sinua löytämään teoksen, joka tuo tilaan harmoniaa ja tunnelmaa – ollaan yhteydessä.
Tilaaminen ja toimitusehdot
.
1
Tilaaminen
Voit ostaa valmiita teoksiani suoraan sähköpostitse:
katja.nylund@saaravisions.fi
Kerro viestissä:
– Minkä teoksen haluat
(nimi / kuva / linkki sivulta)
– Toimitusosoite
– Mahdolliset toiveet
(esim. lahjapaketti)
Vahvistan saatavuuden, hinnan ja toimituskulut. Halutessasi lähetän lisää kuvia ja lisätietoa teoksesta, jotta voit tehdä päätöksen rauhassa ja varmuudella.
.
2
Maksaminen
Maksu suoritetaan etukäteen tilausvahvistuksen jälkeen.
Käytössäni ovat:
– Tilisiirto
– MobilePay (lisään tiedot tilausvahvistukseen)
Aloitan lähetyksen valmistelun,
kun maksu näkyy.
.
3
Toimitus
Kun maksu on vastaanotettu, lähetän teoksen 1–7 arkipäivän kuluessa.
Käytän Postia / Matkahuoltoa Suomeen
(tai muualle sovittaessa).
Saat viestin, kun teos on matkalla,
ja mahdolliset seurantatiedot.
Jos pakkaus on vaurioitunut jo saapuessaan, tee siitä merkintä kuljetusyhtiölle ja ota minuun yhteyttä mahdollisimman pian.
.
4
Yksilöllisyys & vastuut
Jokainen teokseni on ainutlaatuinen ja käsin valmistettu.
Osa teoksista on syntynyt luonnonmateriaalien inspiroimana,
ja niissä voi esiintyä herkkiä,
eläväpintaisia elementtejä.
Kuvat ja kuvaukset pyrkivät välittämään teoksen todellisen ilmeen mahdollisimman tarkasti.
Huomaathan kuitenkin, että näyttöjen värintoisto ja valaistus voivat vaikuttaa siihen, miltä sävyt ja pinnat näyttävät.
Pienet erot todellisen teoksen ja kuvien välillä ovat luonnollisia eivätkä virheitä – ne kuuluvat käsintehdyn taiteen elävään luonteeseen.
Ostopäätös tehdään aina tietoisesti yksilöllisen teoksen ominaisuudet huomioiden.
Jos haluat lisäkuvia tai lisätietoa ennen tilausta, vastaan mielelläni – jokainen teos on arvokas ja tarkoitettu löytämään juuri oikean kodin.
Myyjän vastuuni:
– Toimitan teoksen sovitun mukaisena ja huolella pakattuna
– Autan mahdollisissa kuljetukseen liittyvissä selvityksissä
Ostajan vastuu:
– Tarkistaa tilausvahvistuksen tiedot
– Huolehtia maksusta sovitusti
– Antaa oikeat toimitustiedot
.
5
Vaihto & palautus
Haluan, että tunnet olosi turvalliseksi ja tyytyväiseksi ostaessasi teoksia sivuiltani. Alla kerrotaan selkeästi, miten vaihto- ja palautusprosessit toimivat.
14 VRK PALAUTUSOIKEUS
Kaikilla valmiilla, ei-räätälöidyillä teoksilla on lain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Voit tutustua teokseen kotona rauhassa, ja jos se ei vastaakaan odotuksiasi, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Palautusoikeus ei koske teoksia, joita on käytetty enemmän kuin pelkkä ominaisuuksien tarkastaminen edellyttää.
UNIIKIT TILAUSTYÖT
Monet teoksistani ovat yksilöllisiä ja valmistettu asiakkaan toiveiden mukaan. Räätälöidyillä tilaustöillä ei ole 14 vrk palautusoikeutta kuluttajansuojalain mukaisesti. Ilmoitan aina selkeästi, jos tuote kuuluu tämän poikkeuksen piiriin.
VIRHEELLINEN TAI POIKKEAVA TUOTE
Jos teoksessa on selkeä virhe tai se ei vastaa sovittua kuvausta, otathan yhteyttä 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Selvitämme asian yhdessä – vaihtoehtoina voivat olla korjaus, vaihto tai palautus.
PALAUTUSTEN TOTEUTUS
• Mahdollisista palautuksista sovitaan aina etukäteen sähköpostitse.
• Ostaja vastaa palautuskuluista, ellei toisin sovita.
• Teoksen tulee olla samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa.
• Pakkaathan teoksen huolellisesti, mielellään alkuperäisissä pakkausmateriaaleissa.
Jos sinulla on kysyttävää palautusoikeudesta tai haluat varmistaa, kuuluuko jokin teos palautusmahdollisuuden piiriin, autan mielelläni.
.
6
Kiitos
Kiitos, että valitset taiteen, joka syntyy läheisessä yhteydessä luontoon ja intuitioon.
Kiitos luottamuksesta ja siitä, että annat teoksen jatkaa tarinaansa luonasi.
Jos sinulla herää kysymyksiä tai haluat tehdä tilauksen, olen täällä sinua varten.